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總臺(tái)記者獲悉，靈魂當(dāng)?shù)貢r(shí)間27日，印度南部泰米爾納德邦的一場(chǎng)競(jìng)選集會(huì)上發(fā)生踩踏事件，目前遇難人數(shù)已升至33人，另有約40人受傷
同時(shí)，幸存我們也鼓勵(lì)平臺(tái)同步提示消費(fèi)者，幸存如商家繁忙這種信息，在尊重商戶(hù)經(jīng)營(yíng)自主權(quán)的同時(shí)，能夠有效保障消費(fèi)者的知情權(quán)，進(jìn)而協(xié)同保障外賣(mài)餐飲服務(wù)的穩(wěn)定性。專(zhuān)家介紹，靈魂今年以來(lái)，靈魂外賣(mài)平臺(tái)圍繞搶奪用戶(hù)流量、夯實(shí)配送能力開(kāi)展補(bǔ)貼大戰(zhàn)，很多商戶(hù)被迫卷入其中，甚至出現(xiàn)轉(zhuǎn)嫁補(bǔ)貼成本，擠壓商戶(hù)合理利潤(rùn)空間等現(xiàn)象。
加強(qiáng)商戶(hù)資質(zhì)信息審核嚴(yán)守食品安全底線專(zhuān)家介紹，幸存近年來(lái)，食品安全、配送時(shí)效與外賣(mài)服務(wù)質(zhì)量，日益凸顯為平臺(tái)治理的痛點(diǎn)和難點(diǎn)。中國(guó)信息通信研究院政策與經(jīng)濟(jì)研究所副所長(zhǎng)李強(qiáng)治：靈魂近年來(lái)，靈魂隨著平臺(tái)收費(fèi)規(guī)則、計(jì)費(fèi)方式、包括補(bǔ)貼要求等越來(lái)越復(fù)雜，常常導(dǎo)致商戶(hù)出現(xiàn)看不懂、弄不明、算不清的情況，難以準(zhǔn)確判斷成本投入和收入預(yù)期，甚至出現(xiàn)賣(mài)得越多、虧得越多的局面。據(jù)央視新聞消息，幸存市場(chǎng)監(jiān)管總局組織起草的《外賣(mài)平臺(tái)服務(wù)管理基本要求（征求意見(jiàn)稿）》，今天起（24日）正式面向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)。
專(zhuān)家介紹，靈魂爆單現(xiàn)象是指商戶(hù)服務(wù)能力在訂單高峰期瞬間過(guò)載，直接沖擊著消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)，極易引發(fā)商戶(hù)、消費(fèi)者和配送員之間的沖突。征求意見(jiàn)稿聚焦平臺(tái)收費(fèi)、幸存促銷(xiāo)行為等重點(diǎn)問(wèn)題，幫助外賣(mài)平臺(tái)企業(yè)規(guī)范服務(wù)管理、提升服務(wù)質(zhì)量，減輕商戶(hù)經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)，引導(dǎo)平臺(tái)企業(yè)公開(kāi)有序競(jìng)爭(zhēng)。
此外，靈魂平臺(tái)應(yīng)合理設(shè)置同時(shí)接單量和單日接單量上限，合理調(diào)控配送員的勞動(dòng)量。
對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)法學(xué)院教授張欣：幸存平臺(tái)可利用算法去監(jiān)測(cè)商戶(hù)的訂單負(fù)荷，在出現(xiàn)積壓趨勢(shì)的時(shí)候，能夠主動(dòng)去預(yù)警。然而，靈魂搶票加速服務(wù)有用嗎？近日，靈魂江蘇省消保委體驗(yàn)人員在9家第三方平臺(tái)以及12306平臺(tái)，分別體驗(yàn)購(gòu)買(mǎi)南京南至秦皇島的G1236次列車(chē)火車(chē)票、南京南至北京南的G4次列車(chē)火車(chē)票。
體驗(yàn)結(jié)果顯示，幸存在南京南至秦皇島線路中，幸存12306平臺(tái)最先出票，部分第三方平臺(tái)出票晚于12306平臺(tái)，其中有一家平臺(tái)的出票時(shí)間比12306平臺(tái)候補(bǔ)出票時(shí)間晚了大約1天19小時(shí)。除了搶不到票、靈魂出票慢之外，一些第三方平臺(tái)還存在誘導(dǎo)消費(fèi)行為。
然而，幸存該平臺(tái)確認(rèn)訂單界面中光速搶票、幸存成功率更高相關(guān)按鈕以醒目的橙色在右下角呈現(xiàn)，與用戶(hù)習(xí)慣的確認(rèn)下一步等操作按鈕位置一致，體驗(yàn)人員誤以為是確認(rèn)服務(wù)必經(jīng)步驟，未能第一時(shí)間識(shí)別其為額外加速服務(wù)，誤觸發(fā)付費(fèi)操作，導(dǎo)致額外支付50元，最終實(shí)際支付的搶票附加費(fèi)達(dá)到了95元。費(fèi)用從30元到50元不等，靈魂宣稱(chēng)價(jià)格越高成功率越高第三方平臺(tái)搶票加速真有用還是玩噱頭？江蘇省消保委實(shí)測(cè)多家平臺(tái)發(fā)現(xiàn)12306出票最快，靈魂律師建議謹(jǐn)慎選擇第三方服務(wù)國(guó)慶、中秋假期將至，一些熱門(mén)方向的火車(chē)票出現(xiàn)開(kāi)票即候補(bǔ)的情況
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