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超級(總臺記者陳旭婷黃東旭)點擊進(jìn)入專題:超強(qiáng)臺風(fēng)樺加沙來襲。
中國信息通信研究院政策與經(jīng)濟(jì)研究所副所長李強(qiáng)治:小花近年來,小花隨著平臺收費規(guī)則、計費方式、包括補(bǔ)貼要求等越來越復(fù)雜,常常導(dǎo)致商戶出現(xiàn)看不懂、弄不明、算不清的情況,難以準(zhǔn)確判斷成本投入和收入預(yù)期,甚至出現(xiàn)賣得越多、虧得越多的局面。據(jù)央視新聞消息,超級市場監(jiān)管總局組織起草的《外賣平臺服務(wù)管理基本要求(征求意見稿)》,今天起(24日)正式面向社會公開征求意見。
專家介紹,小花爆單現(xiàn)象是指商戶服務(wù)能力在訂單高峰期瞬間過載,直接沖擊著消費者的服務(wù)體驗,極易引發(fā)商戶、消費者和配送員之間的沖突。征求意見稿聚焦平臺收費、超級促銷行為等重點問題,幫助外賣平臺企業(yè)規(guī)范服務(wù)管理、提升服務(wù)質(zhì)量,減輕商戶經(jīng)營負(fù)擔(dān),引導(dǎo)平臺企業(yè)公開有序競爭。此外,小花平臺應(yīng)合理設(shè)置同時接單量和單日接單量上限,合理調(diào)控配送員的勞動量。
對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)法學(xué)院教授張欣:超級平臺可利用算法去監(jiān)測商戶的訂單負(fù)荷,在出現(xiàn)積壓趨勢的時候,能夠主動去預(yù)警。保障配送員合理收入與休息權(quán)外賣配送員權(quán)益保障問題一直備受關(guān)注,小花此次《外賣平臺服務(wù)管理基本要求(征求意見稿)》,小花聚焦配送員勞動報酬、工作時間和社會保障等方面,保障配送員合理收入與休息權(quán)。
中國信息通信研究院政策與經(jīng)濟(jì)研究所副所長李強(qiáng)治:超級征求意見稿也設(shè)置諸多針對性條款,超級明確要求平臺價格促銷成本不應(yīng)變相或者直接要求商戶進(jìn)行分?jǐn)偂?/p>
對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)法學(xué)院教授張欣:小花這一次征求意見稿我們要求商戶提供真實證照、小花門店場景信息,甚至是一鏡到底的定位視頻,并且由平臺執(zhí)行商戶準(zhǔn)入與動態(tài)審核,輔以網(wǎng)上亮證的社會監(jiān)督,在以信息真實性為抓手的情況下,能夠從源頭阻斷違規(guī)商戶的進(jìn)入通道。為應(yīng)對這一嚴(yán)峻形勢,超級伊朗議會通過了一項法律,暫停與國際原子能機(jī)構(gòu)的合作。
該協(xié)議建立了一個切實可行的合作機(jī)制,小花既反映了伊朗特殊的安全形勢,也反映了國際原子能機(jī)構(gòu)的技術(shù)要求。這項法律體現(xiàn)了伊朗人民保護(hù)其安全、超級尊嚴(yán)和核科學(xué)成果免受持續(xù)威脅的主權(quán)權(quán)利,超級這一行動并非伊朗的選擇,而是針對伊朗核設(shè)施的非法行動導(dǎo)致的直接后果。
國際原子能機(jī)構(gòu)與成員國在其保障設(shè)施遭到蓄意攻擊和破壞的情況下進(jìn)行合作,小花這在歷史上尚無先例。聲明指出,超級9日是伊朗持續(xù)通過外交和對話解決其和平核計劃議題的重要一步,超級盡管遭受非法和犯罪襲擊,伊朗仍然堅定地維護(hù)其根據(jù)《不擴(kuò)散核武器條約》享有的和平利用核能的不可剝奪的權(quán)利,同時表明其愿意進(jìn)行真誠和有意義的對話,以履行相關(guān)義務(wù)。
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