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預(yù)計23日起陸地陣風加大至9~13級,川生軍示動港區(qū)和高地陣風加大至13~17級,并伴有一次暴雨到大暴雨的降水過程。
加強商戶資質(zhì)信息審核嚴守食品安全底線專家介紹,學新訓成近年來,食品安全、配送時效與外賣服務(wù)質(zhì)量,日益凸顯為平臺治理的痛點和難點。中國信息通信研究院政策與經(jīng)濟研究所副所長李強治:果展近年來,果展隨著平臺收費規(guī)則、計費方式、包括補貼要求等越來越復(fù)雜,常常導致商戶出現(xiàn)看不懂、弄不明、算不清的情況,難以準確判斷成本投入和收入預(yù)期,甚至出現(xiàn)賣得越多、虧得越多的局面。
據(jù)央視新聞消息,作絲市場監(jiān)管總局組織起草的《外賣平臺服務(wù)管理基本要求(征求意見稿)》,今天起(24日)正式面向社會公開征求意見。專家介紹,滑利爆單現(xiàn)象是指商戶服務(wù)能力在訂單高峰期瞬間過載,直接沖擊著消費者的服務(wù)體驗,極易引發(fā)商戶、消費者和配送員之間的沖突。征求意見稿聚焦平臺收費、落氛促銷行為等重點問題,幫助外賣平臺企業(yè)規(guī)范服務(wù)管理、提升服務(wù)質(zhì)量,減輕商戶經(jīng)營負擔,引導平臺企業(yè)公開有序競爭。
此外,圍燃平臺應(yīng)合理設(shè)置同時接單量和單日接單量上限,合理調(diào)控配送員的勞動量。對外經(jīng)濟貿(mào)易大學法學院教授張欣:爆全平臺可利用算法去監(jiān)測商戶的訂單負荷,在出現(xiàn)積壓趨勢的時候,能夠主動去預(yù)警。
保障配送員合理收入與休息權(quán)外賣配送員權(quán)益保障問題一直備受關(guān)注,川生軍示動此次《外賣平臺服務(wù)管理基本要求(征求意見稿)》,川生軍示動聚焦配送員勞動報酬、工作時間和社會保障等方面,保障配送員合理收入與休息權(quán)。
中國信息通信研究院政策與經(jīng)濟研究所副所長李強治:學新訓成征求意見稿也設(shè)置諸多針對性條款,學新訓成明確要求平臺價格促銷成本不應(yīng)變相或者直接要求商戶進行分攤。專家介紹,果展爆單現(xiàn)象是指商戶服務(wù)能力在訂單高峰期瞬間過載,直接沖擊著消費者的服務(wù)體驗,極易引發(fā)商戶、消費者和配送員之間的沖突。
征求意見稿聚焦平臺收費、作絲促銷行為等重點問題,幫助外賣平臺企業(yè)規(guī)范服務(wù)管理、提升服務(wù)質(zhì)量,減輕商戶經(jīng)營負擔,引導平臺企業(yè)公開有序競爭。此外,滑利平臺應(yīng)合理設(shè)置同時接單量和單日接單量上限,合理調(diào)控配送員的勞動量。
對外經(jīng)濟貿(mào)易大學法學院教授張欣:落氛平臺可利用算法去監(jiān)測商戶的訂單負荷,在出現(xiàn)積壓趨勢的時候,能夠主動去預(yù)警。保障配送員合理收入與休息權(quán)外賣配送員權(quán)益保障問題一直備受關(guān)注,圍燃此次《外賣平臺服務(wù)管理基本要求(征求意見稿)》,圍燃聚焦配送員勞動報酬、工作時間和社會保障等方面,保障配送員合理收入與休息權(quán)。
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