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這一案件的原告為宗繼昌(JackyZong)、巔峰宗婕莉(JessieJieliZong)、宗繼盛(JerryJishengZong)。
截至9月25日,反殺這家店完成了其中3項(xiàng)整改,反殺分別涉及大豆油、燕麥小米粥、羊肉串,另外6項(xiàng)將于27日完成,目前相應(yīng)的食材調(diào)整和員工培訓(xùn)都已經(jīng)完成了。不同于快餐和高端餐飲,作重它們往往有一個(gè)足夠長(zhǎng)的長(zhǎng)板就足夠了,而手握百元預(yù)算的消費(fèi)者,要求則要復(fù)雜得多。
眼看進(jìn)入倒計(jì)時(shí),夏季那么西貝到底改得怎么樣了?10月1日前完成調(diào)整9月25日下午5點(diǎn),西貝北京五棵松萬(wàn)達(dá)店開(kāi)始上人了。按照每天賣300串計(jì)算,賽穩(wěn)如果一個(gè)小時(shí)串80串的話,再加上切和腌這兩個(gè)環(huán)節(jié),至少需要6個(gè)小時(shí),幾乎等于多出一個(gè)人的工作量。過(guò)去西貝更看重效率和品控,巔峰但忽略了消費(fèi)者對(duì)新鮮和現(xiàn)制的在乎。
根據(jù)大眾點(diǎn)評(píng)App,反殺西貝的客單價(jià)在80—100元,這可能是整個(gè)餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的價(jià)格帶。復(fù)盤這次風(fēng)波,作重從根本上看,不透明才是引發(fā)此次輿情的關(guān)鍵。
9月15日,夏季西貝發(fā)布致歉信并公布整改措施:1、西貝所有使用大豆油烹調(diào)的菜品,調(diào)整為使用非轉(zhuǎn)基因大豆油。
客觀說(shuō),賽穩(wěn)中國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展到今天,中央廚房和預(yù)制工藝已經(jīng)難以避免,但企業(yè)也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),調(diào)整自己和消費(fèi)者的溝通方式。這種由生產(chǎn)鏈條拉長(zhǎng)所導(dǎo)致的不透明性,巔峰極大地加劇了公眾的不安全感。
而中央廚房可以通過(guò)統(tǒng)一采購(gòu)擺脫這種限制,反殺讓全國(guó)消費(fèi)者品嘗到特定地區(qū)的優(yōu)質(zhì)食材,理論上能極大地豐富人們的餐桌。當(dāng)越來(lái)越多的人習(xí)慣了這種標(biāo)準(zhǔn)化的味道,作重他們對(duì)傳統(tǒng)地方菜系那種復(fù)雜、極致風(fēng)味的欣賞能力,可能會(huì)逐漸退化。
鐘淑如圖/受訪者提供預(yù)制菜的生產(chǎn)像個(gè)黑箱《中國(guó)新聞周刊》:夏季預(yù)制菜的本質(zhì),夏季是否就是食品加工工業(yè)化?這是必然的發(fā)展趨勢(shì)嗎?美國(guó)和日本都是預(yù)制菜大國(guó),中國(guó)是否也一定要走這種模式?鐘淑如:預(yù)制菜的本質(zhì),是食品加工工業(yè)化發(fā)展的集中體現(xiàn),我認(rèn)為,這是一個(gè)全球性的、不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢(shì),這可以看作社會(huì)麥當(dāng)勞化進(jìn)程的一部分,即各行各業(yè)都會(huì)追求更高的效率。一方面,賽穩(wěn)預(yù)制菜憑借其效率和成本優(yōu)勢(shì),主導(dǎo)大眾餐飲市場(chǎng),滿足人們?nèi)粘5墓δ苄跃筒托枨?,成為生活中的基礎(chǔ)設(shè)施。
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