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緊急服務(wù)當(dāng)局在當(dāng)?shù)貢r(shí)間14日凌晨發(fā)現(xiàn)一名遇難者遺體,閱人消防當(dāng)局的消息顯示,本次事故是燃?xì)獗ㄔ斐伞?/p>
正如賈國(guó)龍最近接受媒體采訪時(shí)所說(shuō):長(zhǎng)亭真正的聲量,是在門店,一桌一桌的顧客來(lái)了,我們做好準(zhǔn)備,讓他們體驗(yàn)好。因此,閱人賈國(guó)龍其實(shí)需要打兩場(chǎng)官司,一場(chǎng)與羅永浩對(duì)簿公堂,一場(chǎng)在輿論場(chǎng)上舌戰(zhàn)群儒,贏前一場(chǎng)易,贏后一場(chǎng)難。
更重要的是,長(zhǎng)亭當(dāng)下賈國(guó)龍面對(duì)的其實(shí)不是羅永浩一個(gè)人,而是千千萬(wàn)萬(wàn)消費(fèi)者。西貝創(chuàng)始人賈國(guó)龍?jiān)陬A(yù)制菜風(fēng)波中的這番表態(tài),閱人充滿西北漢子的血性,也略帶企業(yè)家的悲情。每經(jīng)品牌價(jià)值研究院付克友生意我可以不做,長(zhǎng)亭但是非黑白,我必須要說(shuō)清楚。
還有,閱人我們是不是真的有問(wèn)題?有錯(cuò)就改正,顧客沒(méi)吃熱乎,我們就往熱乎里做、往熱乎上靠。前段時(shí)間,長(zhǎng)亭胖東來(lái)創(chuàng)始人于東來(lái)面對(duì)網(wǎng)紅柴懟懟挑釁時(shí),長(zhǎng)亭也曾放言,如果不讓柴懟懟受到應(yīng)有的處罰,我會(huì)主動(dòng)關(guān)閉或永遠(yuǎn)離開(kāi)胖東來(lái)這家企業(yè),一時(shí)熱議洶涌。
問(wèn)題在于,閱人官司打得贏嗎?公道討得回來(lái)嗎?其實(shí),閱人在這場(chǎng)風(fēng)波中,雙方爭(zhēng)論的根本不在一個(gè)層面,羅永浩口中的預(yù)制菜和賈國(guó)龍口中的預(yù)制菜就不是同一個(gè)名詞。
唯有這樣,長(zhǎng)亭才是對(duì)質(zhì)疑者最好的回應(yīng)、對(duì)消費(fèi)者最好的回答、對(duì)企業(yè)家精神最好的詮釋。當(dāng)自己轉(zhuǎn)身,閱人還未結(jié)賬的顧客已不在座位,迪姐查看賬單發(fā)現(xiàn)該桌顧客有117元的消費(fèi)未結(jié)清,趕緊出去找人,但并未找到顧客。
來(lái)源:長(zhǎng)亭九派新聞近日,重慶朱紅梅老牌串串香的店主分享通過(guò)報(bào)警追回顧客逃單的117元消費(fèi)款的經(jīng)歷,引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。這也是我們比較常使用的方法,閱人平臺(tái)出于維護(hù)顧客權(quán)益不允許商家自己聯(lián)系顧客,有時(shí)候能追回,有時(shí)候就不了了之了,速度也比較慢。
我會(huì)用心服務(wù)顧客,長(zhǎng)亭顧客遺忘的物品我都會(huì)一直保存著,碰上有困難來(lái)吃飯的人我也愿意無(wú)償,但善良和維護(hù)自己權(quán)益是不沖突的。9月5日,閱人店主迪姐(化名)向九派新聞講述了事件的經(jīng)過(guò)。
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