” 要利潤,強國青島還是要用戶體驗? 在友友租車剛剛轉型為友友用車時,市場上還沒有一家純互聯(lián)網背景的公司涉足這個領域。
僅從李宇向我們透露的NPS值(凈推薦值,有營閉營式亦可稱口碑,有營閉營式是一種計量某個客戶將會向其他人推薦某個企業(yè)或服務可能性的指數)來看,77%這個數字的確很漂亮。編者按:學2銜接夏令在共享經濟最火爆的時候,它卻成了“失敗典型”。
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