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這就讓本來(lái)就火眼金睛的航母戰(zhàn)斗群又多了一雙千里眼、超級(jí)一對(duì)順風(fēng)耳、還有一個(gè)空中大腦,來(lái)犯之?dāng)常粋€(gè)也別想跑。
聚焦當(dāng)前外賣(mài)平臺(tái)服務(wù)管理中的突出矛盾和關(guān)鍵短板,節(jié)奏新國(guó)標(biāo)旨在幫助外賣(mài)平臺(tái)規(guī)范服務(wù)管理、提升服務(wù)質(zhì)量,減輕商戶(hù)及外賣(mài)員負(fù)擔(dān)。外賣(mài)行業(yè)深度融入百姓日常生活,躲避既豐富了消費(fèi)者的味蕾選擇,也撬動(dòng)了餐飲市場(chǎng)的增長(zhǎng)空間。
優(yōu)化平臺(tái)收費(fèi)規(guī)則與促銷(xiāo)規(guī)則、超級(jí)落實(shí)平臺(tái)對(duì)商戶(hù)的管理責(zé)任、超級(jí)保障配送員權(quán)益……9月24日,市場(chǎng)監(jiān)管總局組織起草的《外賣(mài)平臺(tái)服務(wù)管理基本要求(征求意見(jiàn)稿)》面向社會(huì)征求意見(jiàn)。雖然一直強(qiáng)調(diào)安全優(yōu)先,節(jié)奏但在一路狂飆中,快字當(dāng)頭的外賣(mài)行業(yè)也暴露出不少短板:為快速積累運(yùn)營(yíng)資金,設(shè)置了繁雜的收費(fèi)項(xiàng)目。兜住外賣(mài)制作配送的安全底線(xiàn),躲避就是兜住千家萬(wàn)戶(hù)的舌尖安全。
為快速擴(kuò)充商戶(hù)規(guī)模,超級(jí)個(gè)別平臺(tái)還放寬入駐商家資質(zhì)核驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),默許幽靈外賣(mài)借助假證套證輕松上線(xiàn)。要求入駐平臺(tái)商戶(hù)提供有效資質(zhì)證件,節(jié)奏包括門(mén)店門(mén)臉、節(jié)奏堂食區(qū)域、后廚區(qū)域照片及一鏡到底定位視頻等,同時(shí)引入接單控制提示機(jī)制,既從源頭阻斷違規(guī)商戶(hù)進(jìn)入,又充分尊重了商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),為食品安全再加保險(xiǎn)。
引入標(biāo)準(zhǔn)化方法規(guī)范外賣(mài)平臺(tái)服務(wù)的管理行為,躲避提升的是平臺(tái)服務(wù)的質(zhì)量,也是外賣(mài)用戶(hù)的幸福感和安全感。
保護(hù)公平經(jīng)營(yíng)環(huán)境和外賣(mài)小哥權(quán)益,超級(jí)也是保住用戶(hù)對(duì)平臺(tái)乃至整個(gè)行業(yè)的消費(fèi)信任。換句話(huà)說(shuō),節(jié)奏就是波音和巴尼特家屬一攬子私下和解,徹底了結(jié)現(xiàn)有和潛在的所有法律糾紛,之后雙方都不能再就這些事情追責(zé)或提告。
就在2024年初時(shí),躲避阿拉斯加航空公司運(yùn)營(yíng)的波音737MAX9型客機(jī)飛行途中發(fā)生門(mén)塞掉落事故——讓外界開(kāi)始重點(diǎn)審視波音的制造流程和企業(yè)文化。根據(jù)代理律師公布的文件,超級(jí)巴尼特生前表示,他因?yàn)閷?duì)波音質(zhì)量控制環(huán)節(jié)表示擔(dān)憂(yōu)而受到騷擾、詆毀和羞辱。
財(cái)聯(lián)社曾報(bào)道,節(jié)奏去年3月9日,曾在波音工作32年并多次曝光公司質(zhì)量控制問(wèn)題的巴尼特被發(fā)現(xiàn)死在其入住酒店停車(chē)場(chǎng)的車(chē)?yán)?,終年62歲。并且此和解將撤銷(xiāo)巴尼特本人及其遺產(chǎn)代表提起的所有索賠,躲避包括他在去世時(shí)仍在進(jìn)行的案件。
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