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李博雯經(jīng)常把別人的需求放在自己之前,衰老上學(xué)時(shí)她就因?yàn)樘蠈?shí),衰老吃過(guò)虧,高一有個(gè)同學(xué)總讓她幫忙刷卡帶飯,又不給她補(bǔ)錢(qián),還是她媽媽發(fā)現(xiàn)飯卡里的錢(qián)花得太快,追問(wèn)她才說(shuō)。
問(wèn)題在于,不病不必官司打得贏嗎?公道討得回來(lái)嗎?其實(shí),不病不必在這場(chǎng)風(fēng)波中,雙方爭(zhēng)論的根本不在一個(gè)層面,羅永浩口中的預(yù)制菜和賈國(guó)龍口中的預(yù)制菜就不是同一個(gè)名詞。唯有這樣,驚慌才是對(duì)質(zhì)疑者最好的回應(yīng)、對(duì)消費(fèi)者最好的回答、對(duì)企業(yè)家精神最好的詮釋。
實(shí)際上,衰老就后一場(chǎng)官司而言,他或許已經(jīng)輸了,甚至可以說(shuō)輸?shù)煤軕K。反之,不病不必當(dāng)企業(yè)面臨重大危機(jī),企業(yè)家首先應(yīng)該考慮如何穩(wěn)定軍心、保障運(yùn)營(yíng),而不是將更多精力投入到無(wú)謂的爭(zhēng)論中。這種態(tài)度的變化恰恰說(shuō)明了情緒化應(yīng)對(duì)的不可持續(xù)性,驚慌也說(shuō)明意氣用事不是解決方案。
比如,衰老耐心傾聽(tīng)、虛心接受那些真正的消費(fèi)者的質(zhì)疑,學(xué)習(xí)吸取業(yè)內(nèi)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。比如,不病不必順應(yīng)市場(chǎng)和消費(fèi)者需求,借鑒老鄉(xiāng)雞的做法,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更細(xì)致的分類(lèi)和標(biāo)注。
君不見(jiàn),驚慌西貝最近的客流已經(jīng)斷崖式減少,營(yíng)業(yè)額損失從一天100萬(wàn)元擴(kuò)大到200萬(wàn)~300萬(wàn)元。
如果企業(yè)家意氣用事,衰老1.8萬(wàn)名員工的生計(jì)怎么辦?上千家供應(yīng)商怎么辦?還有在供應(yīng)鏈更前端的養(yǎng)豬、種菜的農(nóng)民怎么辦?無(wú)獨(dú)有偶。交警對(duì)李某進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評(píng)教育,不病不必并依法認(rèn)定其違法變道導(dǎo)致事故,負(fù)全部責(zé)任。
快車(chē)道上一輛小車(chē)躲避不及與其發(fā)生碰撞,驚慌隨后失控又撞上慢車(chē)道的貨車(chē)左側(cè)車(chē)身,致貨車(chē)失去平衡側(cè)翻。李某駕車(chē)在慢車(chē)道行駛,衰老為了超越同車(chē)道前方的貨車(chē),在無(wú)安全距離的情況下貿(mào)然向左變道。
事故造成三車(chē)受損、不病不必貨車(chē)貨物受損,所幸未造成人員傷亡。行車(chē)記錄儀畫(huà)面顯示,驚慌李某在向左變道時(shí),也就車(chē)頭剛超出快車(chē)道小車(chē)車(chē)頭,根本就沒(méi)有拉開(kāi)距離。
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