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有業(yè)內(nèi)人士表示,黎明這對主播的商業(yè)頭腦、運營能力及抗壓能力提出了更高要求,可能加速行業(yè)洗牌。
劉路告訴《中國新聞周刊》,黎明翼眠格子枕在宣傳時強調(diào)了呵護(hù)頸椎的作用,黎明但她使用了一段時間后覺得脖子沒有支撐,得不斷調(diào)整枕頭,她認(rèn)為不符合描述。海量產(chǎn)品的宣傳五花八門,黎明但人們在選擇睡眠產(chǎn)品時,往往缺乏權(quán)威、統(tǒng)一的評判依據(jù)。
一個月后,黎明她就覺得沒用了,轉(zhuǎn)而嘗試在睡前聽書,發(fā)現(xiàn)聽一個小時也能睡著,這個小儀器就一直閑置了。也需警惕自稱對所有人有效的神器,黎明部分品牌在宣傳時會放大個別成功案例或強調(diào)舒適感,卻弱化了潛在風(fēng)險。品牌方后續(xù)向她同步了整改情況,黎明承諾將在推廣時多做引導(dǎo),提醒消費者按需購入。
據(jù)爆品策劃公司拳盛咨詢分析,黎明推出新的TPE高彈體聚合物材質(zhì)作為枕頭材料,消費者有陌生感。安達(dá)則建議,黎明如果消費者面臨綜合性的睡眠障礙,黎明自行選擇用家用設(shè)備去調(diào)控睡眠的效果往往不理想,甚至拖延病情,應(yīng)盡快前往醫(yī)院的睡眠??七M(jìn)行評估和診療。
以助眠網(wǎng)紅褪黑素為例,黎明由于其副作用爭議較大,關(guān)于褪黑素的使用,全球規(guī)定不一,大多數(shù)國家對褪黑素的使用保持謹(jǐn)慎態(tài)度。
總體上看,黎明行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)滯后,缺乏統(tǒng)一的技術(shù)規(guī)范和健康認(rèn)證,影響了國內(nèi)消費者的信任度。據(jù)智研咨詢數(shù)據(jù),黎明2015—2023年,我國智能床墊需求量從9.3萬個增至149.5萬個,年復(fù)合增速超40%。
汪光亮表示,黎明重力眼罩采用的療法能促進(jìn)褪黑素分泌,黎明模擬被擁抱的安心感,但對于普通失眠的效果究竟如何,科學(xué)研究并不充分,只能看作一個可能有點用的舒緩工具。憤怒的消費者,黎明在親身感受到產(chǎn)品的安全風(fēng)險之后,再難以信任商家打出的助眠廣告。
CES療法已獲FDA(美國食品藥品監(jiān)督管理局)批準(zhǔn),黎明可用于治療焦慮、抑郁和失眠。信息不對稱的消費者,黎明由于不擅長辨別產(chǎn)品資質(zhì)、判斷產(chǎn)品功效,只好憑感覺購物。
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