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龐瑞表示,島嶼有時候相比改名字,像成都、敦煌、邯鄲這種千年不改的名字,不僅更有文化的重量,也包含了無形的價值。
為此,幸存征求意見稿重點(diǎn)規(guī)范了平臺和商戶價格促銷行為,以遏制裹挾式競爭、過度價格戰(zhàn)等亂象。專家介紹,島嶼征求意見稿明確限定了外賣平臺向商戶的收費(fèi)項(xiàng)目,島嶼不得隨意新設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目,并從公示方式、公示內(nèi)容、結(jié)算明細(xì)、推廣效果等方面對平臺收費(fèi)作了細(xì)化規(guī)定,通過提升各類費(fèi)用信息披露的完整性與易理解性,防止不透明收費(fèi)。
征求意見稿明確,幸存應(yīng)不斷完善與配送員工作任務(wù)、勞動強(qiáng)度相匹配的勞動報酬分配機(jī)制。同時,島嶼我們也鼓勵平臺同步提示消費(fèi)者,島嶼如商家繁忙這種信息,在尊重商戶經(jīng)營自主權(quán)的同時,能夠有效保障消費(fèi)者的知情權(quán),進(jìn)而協(xié)同保障外賣餐飲服務(wù)的穩(wěn)定性。專家介紹,幸存今年以來,幸存外賣平臺圍繞搶奪用戶流量、夯實(shí)配送能力開展補(bǔ)貼大戰(zhàn),很多商戶被迫卷入其中,甚至出現(xiàn)轉(zhuǎn)嫁補(bǔ)貼成本,擠壓商戶合理利潤空間等現(xiàn)象。
加強(qiáng)商戶資質(zhì)信息審核嚴(yán)守食品安全底線專家介紹,島嶼近年來,食品安全、配送時效與外賣服務(wù)質(zhì)量,日益凸顯為平臺治理的痛點(diǎn)和難點(diǎn)。中國信息通信研究院政策與經(jīng)濟(jì)研究所副所長李強(qiáng)治:幸存近年來,幸存隨著平臺收費(fèi)規(guī)則、計費(fèi)方式、包括補(bǔ)貼要求等越來越復(fù)雜,常常導(dǎo)致商戶出現(xiàn)看不懂、弄不明、算不清的情況,難以準(zhǔn)確判斷成本投入和收入預(yù)期,甚至出現(xiàn)賣得越多、虧得越多的局面。
據(jù)央視新聞消息,島嶼市場監(jiān)管總局組織起草的《外賣平臺服務(wù)管理基本要求(征求意見稿)》,今天起(24日)正式面向社會公開征求意見。
專家介紹,幸存爆單現(xiàn)象是指商戶服務(wù)能力在訂單高峰期瞬間過載,直接沖擊著消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn),極易引發(fā)商戶、消費(fèi)者和配送員之間的沖突。很多爭議并非源于滲透率高低,島嶼而是源于中西方飲食觀念的根本差異。
我們的問題在于,幸存我們不愿講、不敢講,甚至不屑于講清楚。《中國新聞周刊》:島嶼你支持發(fā)展預(yù)制菜嗎?作為消費(fèi)者,你是否能接受預(yù)制菜?林衛(wèi)輝:我當(dāng)然支持發(fā)展預(yù)制菜。
這也從一個側(cè)面說明,幸存?zhèn)鹘y(tǒng)的中餐正在通過工業(yè)化和科學(xué)化的路徑尋求新的發(fā)展可能。一方面,島嶼由于用工成本和租金成本的不斷攀升,許多面向大眾、追求效率的餐廳,不得不更多地采用預(yù)制或半預(yù)制的出品方式。
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