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當(dāng)天，重慶逝者兒子告訴紅星新聞?dòng)浾?，未?lái)會(huì)追究涉案人員的責(zé)任，會(huì)會(huì)會(huì)，我們現(xiàn)在有事，后面再聯(lián)系
調(diào)查顯示，帶路沿66%的人擔(dān)憂自己所在社區(qū)會(huì)有人因政治信仰受暴力攻擊↑西貝創(chuàng)始人賈國(guó)龍圖片來(lái)源：建設(shè)西貝企業(yè)生存法則已發(fā)生變化西貝事件若孤立來(lái)看，建設(shè)是一次失敗的危機(jī)公關(guān)案例，但若將其置于中國(guó)餐飲業(yè)向標(biāo)準(zhǔn)化、連鎖化邁進(jìn)的宏大敘事中，暴露的則是一個(gè)更深層次的命題——餐飲企業(yè)在規(guī)模和效率上狂奔突進(jìn)，卻沒有建立起現(xiàn)代化的管理體系和用戶溝通機(jī)制。
這不僅是個(gè)人的公關(guān)敗筆，重慶更是西貝作為企業(yè)，其管理思維滯后于時(shí)代節(jié)奏的一次集中體現(xiàn)。在社交媒體高度發(fā)達(dá)的今天，帶路沿企業(yè)面對(duì)的不再是孤立的個(gè)體消費(fèi)者，帶路沿而是一個(gè)高度連接、情緒共振的共同體自9月10日下午羅永浩的第一條吐槽微博發(fā)出，到9月15日晚的長(zhǎng)文收兵，一場(chǎng)關(guān)于預(yù)制菜之爭(zhēng)的風(fēng)波席卷西貝。它擁有現(xiàn)代企業(yè)的技術(shù)和規(guī)模，建設(shè)卻缺乏現(xiàn)代企業(yè)的管理邏輯與用戶意識(shí)，危機(jī)應(yīng)對(duì)仍停留在自說(shuō)自話的傳統(tǒng)模式。
大眾心理也早已重新定義價(jià)值——它不僅包含產(chǎn)品本身，重慶更涵蓋透明、尊重、共情等情緒維度。當(dāng)羅永浩的質(zhì)疑引爆輿論時(shí)，帶路沿大家最關(guān)心的是兩個(gè)樸素的問(wèn)題：帶路沿第一，我在西貝吃的菜，到底是后廚現(xiàn)炒的，還是加熱即食的預(yù)制菜？第二，為什么西貝的價(jià)格如此高，支撐溢價(jià)的價(jià)值點(diǎn)究竟在哪里？西貝后續(xù)的系列回應(yīng)，始終執(zhí)著于強(qiáng)調(diào)其食材并非預(yù)制菜，試圖用行業(yè)的專業(yè)定義去居高臨下地教育消費(fèi)者，而完全忽視了官方定義與坊間認(rèn)知之間的差異。
圖據(jù)視覺中國(guó)認(rèn)知錯(cuò)位導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)對(duì)失效西貝風(fēng)波之所以能迅速發(fā)酵，建設(shè)成為全網(wǎng)熱議的公共事件，建設(shè)核心在于它精準(zhǔn)地引爆了餐飲工業(yè)化浪潮中，消費(fèi)者對(duì)預(yù)制菜早已存在的焦慮情緒。
其實(shí)，重慶復(fù)盤整場(chǎng)風(fēng)波，重慶不難發(fā)現(xiàn)，西貝之所以走上輿論風(fēng)口浪尖，羅永浩的個(gè)人影響力只是導(dǎo)火索，其根源在于企業(yè)管理和危機(jī)應(yīng)對(duì)能力的系統(tǒng)性失靈。日本執(zhí)政黨自由民主黨總裁選舉將于10月初舉行，帶路沿該黨多名成員定于本周正式宣布參選。
按日本媒體說(shuō)法，建設(shè)本周將是各參選人宣布加入角逐的高峰期，目前5人競(jìng)爭(zhēng)格局已基本確定。農(nóng)林水產(chǎn)大臣小泉進(jìn)次郎、重慶前經(jīng)濟(jì)安全保障擔(dān)當(dāng)大臣高市早苗也將于本周正式宣布參選決定，具體日期尚未確定。
據(jù)日本多家媒體9月15日?qǐng)?bào)道，帶路沿現(xiàn)任內(nèi)閣官房長(zhǎng)官林芳正、前經(jīng)濟(jì)安全保障擔(dān)當(dāng)大臣小林鷹之定于16日分別舉行記者會(huì)，正式宣布參選自民黨總裁。日媒稱，建設(shè)高市早苗將盡可能推遲舉行記者會(huì)，以觀察其他參選人的競(jìng)選主張后再發(fā)布自己的政策
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