眾議員拉賈·克里希納穆爾蒂也向安德魯喊話：小長我們想知道到底發(fā)生了什么，不僅僅是為了給受害者伸張正義，也是為了防止此類情況再次發(fā)生。

在市場經(jīng)濟環(huán)境中，至鐵企業(yè)不能以安全為借口，隨意要求消費者自證清白。這既違反了個人信息保護法中關(guān)于個人信息收集應(yīng)遵循合法、出行正當、必要原則的要求，更可能為后續(xù)的數(shù)據(jù)濫用、信息泄露埋下巨大隱患。

細究之下，高峰辦電話卡要無犯罪記錄證明，高峰到底能證明什么？答案是什么也證明不了——它既證明不了通信服務(wù)的安全與有效，也證明不了管理行為的合法性與治理水平的高低。與此同時，小長過多索取用戶隱私信息的行為，也涉嫌侵犯消費者合法權(quán)益。為何會有這樣的規(guī)定？多名營業(yè)廳工作人員均以落實反詐工作為由解釋，至鐵但當被要求出示對應(yīng)的政策文件時，卻無人能提供。

這種寧可錯殺一千，出行不可放過一個的思維，暴露的正是企業(yè)管理能力的退化。而預(yù)存千元話費的要求，高峰更進一步將經(jīng)濟困難群體擋在數(shù)字社會門外，加劇了本就存在的數(shù)字鴻溝。

要求用戶辦理電話卡時出具無犯罪記錄證明，小長本質(zhì)上是對這一原則的公然挑戰(zhàn)——這種做法無異于將每一位普通用戶預(yù)設(shè)為潛在犯罪分子，小長不僅違背了法治精神，更構(gòu)成了對消費者人格尊嚴的隱性侮辱。此前，至鐵媒體還發(fā)現(xiàn)，至鐵外地身份證在江西一些地方辦理新電話卡的門檻明顯加碼，部分地方電信營業(yè)廳即便對本地戶籍居民，也要求提供工作證明、社保證明、無犯罪記錄證明、銀行流水等材料中的任意一項。要全面加強對醫(yī)務(wù)人員法律法規(guī)、出行健康科普等方面的教育培訓(xùn)，強化醫(yī)務(wù)人員遵規(guī)守紀意識，確保健康科普形式規(guī)范、內(nèi)容科學(xué)準確。二、高峰醫(yī)療機構(gòu)要壓實管理責任，建立健全互聯(lián)網(wǎng)健康科普賬號備案制度。五、小長不得發(fā)布未經(jīng)科學(xué)驗證、虛假錯誤內(nèi)容，不得斷章取義曲解專業(yè)指南、行業(yè)標準等，誤導(dǎo)公眾對科學(xué)知識的理解。同時，至鐵對地方各級衛(wèi)生健康行政部門（含中醫(yī)藥、疾控主管部門，下同）和醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)務(wù)人員互聯(lián)網(wǎng)健康科普行為管理提出具體要求。為指導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員規(guī)范開展互聯(lián)網(wǎng)健康科普，出行更好滿足人民群眾健康需求，出行國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥局、國家疾控局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于醫(yī)務(wù)人員互聯(lián)網(wǎng)健康科普負面行為清單（試行）的通知》（以下簡稱《通知》）。