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一方面來自服裝品類的銷售特性:報(bào)道報(bào)部用線上服飾產(chǎn)品基本是在看圖和看直播售賣,報(bào)道報(bào)部用然而服飾產(chǎn)品需要試穿,但線上售賣缺乏試穿體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),極易因試穿過程導(dǎo)致用戶對服飾產(chǎn)品的板型、顏色等產(chǎn)生懷疑而退貨。退貨率殺死女裝?上海良棲品牌管理有限公司創(chuàng)始人程偉雄指出,效祖心里想線上服飾產(chǎn)品退貨率居高不下的原因有多方面。

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程偉雄認(rèn)為,國建功西線上平臺商家和平臺的信任度,以及商家和用戶的信任缺失,已成為電商銷售的核心矛盾問題。一些商家采用A4紙大小、火點(diǎn)燈材質(zhì)堅(jiān)硬、層層疊疊的吊牌,使消費(fèi)者難以無損拆卸和復(fù)原。在社交平臺上,連續(xù)亮夢各種拆吊牌小技巧,再也不怕退換貨的教程很流行。

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這場圍繞退貨的攻防戰(zhàn),報(bào)道報(bào)部用同樣折射出中國電商行業(yè)正從增量紅利時(shí)代邁向存量博弈時(shí)代的深層背景。圖/圖蟲創(chuàng)意商家出大招謝如經(jīng)營手中的女裝品牌已有5年,效祖心里想在細(xì)分品類賽道小有名氣,然而今年幾個創(chuàng)始人已經(jīng)在討論要放棄經(jīng)營,轉(zhuǎn)向其他賽道。

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特別是像謝如經(jīng)營的品牌,國建功西發(fā)源于漢服,更早被退貨難題困住。據(jù)36氪發(fā)布的《中國直播電商行業(yè)研究報(bào)告》,火點(diǎn)燈直播電商女裝退貨率普遍達(dá)到50%—60%,男裝為30%—40%。雖然是不共戴天的敵人,連續(xù)亮夢但印度和巴基斯坦,真可謂一對難兄難弟。巴塔被公認(rèn)為恐怖組織,報(bào)道報(bào)部用制造了巴境內(nèi)很多起恐怖襲擊,受害者有巴基斯坦人,也有我們中國人和其他外國人。但另一方面,效祖心里想巴基斯坦防范的是印度,印度不排除有新的動向。今年4月,國建功西印控克什米爾發(fā)生重大襲擊事件,印度就指責(zé)巴基斯坦是幕后黑手,印巴爆發(fā)激烈沖突。最近一段時(shí)間,火點(diǎn)燈巴基斯坦和阿富汗已經(jīng)多次大打出手,主要原因,就在巴塔上。