截至三季度末,實(shí)驗(yàn)室寒佰維存儲(chǔ)存貨也增幅顯著,達(dá)到56.95億元,同比增長(zhǎng)52%。
2025年的雙11,夜晚一場(chǎng)無(wú)聲的戰(zhàn)爭(zhēng)正在商家與消費(fèi)者之間上演,夜晚商家們正面臨著一個(gè)棘手的難題:如何應(yīng)對(duì)日益攀升的退貨潮?商家們的創(chuàng)意令人咋舌:從A4紙大小的巨型吊牌到直接給衣服拉鏈掛上密碼鎖,各種硬核防退貨手段層出不窮。謝如道出無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的核心原因,實(shí)驗(yàn)室寒這幾年,實(shí)驗(yàn)室寒經(jīng)營(yíng)女裝成為一個(gè)巨坑,很多帶有原創(chuàng)色彩的服裝品牌成為不少消費(fèi)者的試衣間:買回家穿幾天就被退回。

然而在實(shí)際操作中,夜晚即便顧客把吊牌剪了退回,平臺(tái)往往仍要求商家退款,因?yàn)榈跖茮](méi)有法律效力。艾瑞咨詢的分析報(bào)告也指出,實(shí)驗(yàn)室寒近5年電商退貨率持續(xù)上升,服裝類尤為突出。另一方面則源于部分商家對(duì)服飾產(chǎn)品的圖片美化和直播售賣美化,夜晚產(chǎn)品與用戶實(shí)際購(gòu)買產(chǎn)品在板型、顏色等方面存在差異。

在北京一家服裝店的倉(cāng)庫(kù)里,實(shí)驗(yàn)室寒工作人員正小心翼翼地為一件標(biāo)價(jià)千元的羽絨服拉鏈掛上密碼鎖。惡意退貨加大了商家成本,夜晚部分承受不起的商家無(wú)奈退出市場(chǎng),甚至欠款跑路。

今年雙11前,實(shí)驗(yàn)室寒女裝服飾商家謝如給《中國(guó)新聞周刊》提供了詳細(xì)的退貨數(shù)據(jù):去年退貨率不到70%,今年達(dá)到了75%。根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商品七日無(wú)理由退貨暫行辦法》,夜晚服裝類的商品完好主要指商品外觀無(wú)損壞、吊牌齊全,但對(duì)是否經(jīng)實(shí)際穿著缺乏量化的檢測(cè)手段。一是售完全開(kāi),實(shí)驗(yàn)室寒指賣家需要將所有盲盒全部賣出后,由平臺(tái)統(tǒng)一開(kāi)獎(jiǎng)。但在線上平臺(tái),夜晚購(gòu)買到商品6小時(shí)后就能將商品再次出售變現(xiàn),接著又馬上可以拿余額去購(gòu)買新的福袋。在不知不覺(jué)中,實(shí)驗(yàn)室寒林羽越買越多,甚至同時(shí)用兩個(gè)賬號(hào)參與單個(gè)福袋的排隊(duì),仍達(dá)不到理想效果。當(dāng)天,夜晚他以39.9元的價(jià)格抽了3次,就中了一個(gè)市場(chǎng)價(jià)超400元的大獎(jiǎng),這令他充滿期待。來(lái)源:實(shí)驗(yàn)室寒中國(guó)新聞周刊在二手交易平臺(tái)買潮玩盲盒,卻像染上賭癮一樣難戒,這樣的窘境已經(jīng)困擾了周奎三年。
