一連串帶有強烈感情色彩的詞匯，太空中國的憤怒，撲面而來。

一方面來自服裝品類的銷售特性：旅人線上服飾產(chǎn)品基本是在看圖和看直播售賣，旅人然而服飾產(chǎn)品需要試穿，但線上售賣缺乏試穿體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，極易因試穿過程導致用戶對服飾產(chǎn)品的板型、顏色等產(chǎn)生懷疑而退貨。退貨率殺死女裝？上海良棲品牌管理有限公司創(chuàng)始人程偉雄指出，學院線上服飾產(chǎn)品退貨率居高不下的原因有多方面。

程偉雄認為，太空線上平臺商家和平臺的信任度，以及商家和用戶的信任缺失，已成為電商銷售的核心矛盾問題。一些商家采用A4紙大小、旅人材質(zhì)堅硬、層層疊疊的吊牌，使消費者難以無損拆卸和復原。在社交平臺上，學院各種拆吊牌小技巧，再也不怕退換貨的教程很流行。

這場圍繞退貨的攻防戰(zhàn)，太空同樣折射出中國電商行業(yè)正從增量紅利時代邁向存量博弈時代的深層背景。圖/圖蟲創(chuàng)意商家出大招謝如經(jīng)營手中的女裝品牌已有5年，旅人在細分品類賽道小有名氣，然而今年幾個創(chuàng)始人已經(jīng)在討論要放棄經(jīng)營，轉(zhuǎn)向其他賽道。

特別是像謝如經(jīng)營的品牌，學院發(fā)源于漢服，更早被退貨難題困住。據(jù)36氪發(fā)布的《中國直播電商行業(yè)研究報告》，太空直播電商女裝退貨率普遍達到50%—60%，男裝為30%—40%。一方面，旅人巴基斯坦針對的是阿富汗，不排除再次對阿境內(nèi)發(fā)動猛烈空襲。一方面，學院莫迪公開發(fā)推，指責新德里爆炸是陰謀，要求緝拿所有涉案者。印度首都新德里，太空巴基斯坦首都伊斯蘭堡，相隔不到一天，都發(fā)生慘烈爆炸事件。畢竟，旅人現(xiàn)在的阿富汗，在阿塔完全控制之下，大批巴塔恐怖分子能藏身阿富汗，沒有阿塔的關(guān)照，顯然也是不可能的。現(xiàn)在，學院恐襲發(fā)生在巴基斯坦首都，巴基斯坦豈能善罷甘休。