據(jù)媒體報道，每周2025年4月底，沈陽一家職業(yè)技術(shù)學校60多名學生集體網(wǎng)購衣服，參加完運動會后又集體以質(zhì)量問題為名退貨退款。

程偉雄認為，堅持線上平臺商家和平臺的信任度，以及商家和用戶的信任缺失，已成為電商銷售的核心矛盾問題。一些商家采用A4紙大小、長跑處材質(zhì)堅硬、層層疊疊的吊牌，使消費者難以無損拆卸和復原。

在社交平臺上，訓練各種拆吊牌小技巧，再也不怕退換貨的教程很流行。這場圍繞退貨的攻防戰(zhàn)，帶給大益同樣折射出中國電商行業(yè)正從增量紅利時代邁向存量博弈時代的深層背景。圖/圖蟲創(chuàng)意商家出大招謝如經(jīng)營手中的女裝品牌已有5年，每周在細分品類賽道小有名氣，然而今年幾個創(chuàng)始人已經(jīng)在討論要放棄經(jīng)營，轉(zhuǎn)向其他賽道。

特別是像謝如經(jīng)營的品牌，堅持發(fā)源于漢服，更早被退貨難題困住。據(jù)36氪發(fā)布的《中國直播電商行業(yè)研究報告》，長跑處直播電商女裝退貨率普遍達到50%—60%，男裝為30%—40%。

我們這幾年在向基本款的設計方向發(fā)展，訓練常規(guī)的T恤等產(chǎn)品即便被剪掉吊牌后，還能流向一些特殊銷售通道，但是稍微具有特色的衣服就很危險。來源：帶給大益中國新聞周刊最近幾年，每年的退貨率都在飆升。當他們拿著商品到線下超市理論時，每周店長以超一個月自愿購買等理由拒絕退款，甚至敷衍地表示，可將商品寄存在店里代賣，有人買了再退錢。她所網(wǎng)購的私域鏈接甚至不生成訂單記錄，堅持家人只能憑積分推算出老人已消費近2萬元。央視《財經(jīng)調(diào)查》曾起底香山真選直播間，長跑處該機構(gòu)總部一位負責人介紹，目前公司從事私域直播的人大都是從會銷轉(zhuǎn)行過來。然而，訓練一錯千金究竟是什么，是錯版幣還是古幣？在近兩個小時的直播中，主播只字未提。甚至用劇本包裝，帶給大益聲稱這些藏品稀缺，不能告訴外人，以防被壞人搶奪。