但無(wú)論真實(shí)原因如何，奔馳這一過(guò)程若持續(xù)過(guò)久，奔馳都可能進(jìn)一步削弱品牌核心用戶(hù)的黏性，后續(xù)若未能及時(shí)出臺(tái)清晰的應(yīng)對(duì)方案與服務(wù)恢復(fù)計(jì)劃，還可能對(duì)品牌長(zhǎng)期積累的用戶(hù)信任度造成額外影響

2018年，工試國(guó)家發(fā)展改革委發(fā)布了《關(guān)于完善國(guó)有景區(qū)門(mén)票價(jià)格形成機(jī)制降低重點(diǎn)國(guó)有景區(qū)門(mén)票價(jià)格的指導(dǎo)意見(jiàn)》，工試督促各地嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)票減免政策，保障特定群體權(quán)益，并探索淡旺季差異化定價(jià)。中國(guó)新聞周刊在天柱山旅游官方平臺(tái)訂票頁(yè)面上找到了該專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)門(mén)票，車(chē)撞出保上面寫(xiě)有合肥、車(chē)撞出保阜陽(yáng)、武漢‘一次購(gòu)票、終身免費(fèi)專(zhuān)屬活動(dòng)票（不含景交），票價(jià)130元，其重要須知中寫(xiě)道：游客首次入園后，可憑身份證終身免費(fèi)刷證進(jìn)入天柱山景區(qū)。

但降低或取消門(mén)票后，人車(chē)景區(qū)就能轉(zhuǎn)變?yōu)榭深l繁到訪的休閑場(chǎng)所，人車(chē)為周邊居民在周末或短假期提供了更多出行選擇，同時(shí)，能有效激發(fā)游客的二次消費(fèi)意愿，緩解高門(mén)票帶來(lái)的‘?dāng)D出效應(yīng)。圖/圖蟲(chóng)創(chuàng)意之后沒(méi)多久，主躺吐魯番市文化體育和旅游局宣布，自5月1日起，吐魯番各A級(jí)旅游景區(qū)均執(zhí)行首次實(shí)名購(gòu)門(mén)票、終身免門(mén)票政策。她抵達(dá)天柱山后，槍?xiě){因住處離南大門(mén)較近，便計(jì)劃直接在此購(gòu)票入園，卻被告知南大門(mén)不銷(xiāo)售終身票，該類(lèi)票僅能通過(guò)微信小程序線上購(gòu)買(mǎi)。

游客購(gòu)票并同意留存?zhèn)€人信息后，奔馳即可憑身份證終身免費(fèi)進(jìn)入相應(yīng)景區(qū)。同時(shí)，工試持非合肥、工試阜陽(yáng)、武漢身份證但在合肥、阜陽(yáng)、武漢落戶(hù)、就業(yè)或就讀的居民，可憑本人有效身份證原件及戶(hù)口本、工作證明、學(xué)生證等材料，至景區(qū)線下人工窗口核實(shí)購(gòu)票。

同時(shí)，車(chē)撞出保多屬半開(kāi)放或開(kāi)放型，門(mén)票收入原本占比不高，放開(kāi)后能否真正帶來(lái)流量的大幅增長(zhǎng)存疑。中國(guó)旅游改革發(fā)展咨詢(xún)委員會(huì)專(zhuān)家委員孫小榮在接受中國(guó)新聞周刊采訪時(shí)表示，人車(chē)天柱山景區(qū)推出的一次購(gòu)票，終身免票活動(dòng)，代表了一種行業(yè)趨勢(shì)。針對(duì)網(wǎng)友反映的相關(guān)問(wèn)題，主躺故宮工作人員表示將進(jìn)行反饋，后續(xù)再看如何進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。對(duì)此，槍?xiě){10月13日中國(guó)新聞周刊從故宮工作人員處了解到，槍?xiě){故宮方面已經(jīng)關(guān)注到相關(guān)情況，以往故宮博物院下午5點(diǎn)結(jié)束游覽，本次百年大展期間，閉館時(shí)間將以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況為準(zhǔn)，已經(jīng)約上門(mén)票的觀眾，沒(méi)有不讓排隊(duì)的道理。來(lái)源：奔馳中國(guó)新聞周刊近日，有游客反映，參觀故宮百年展排隊(duì)長(zhǎng)達(dá)9小時(shí)，游覽體驗(yàn)不佳10月13日，工試有用戶(hù)反映自己的小紅書(shū)出現(xiàn)服務(wù)異常，引發(fā)大量討論，話題小紅書(shū)崩了沖上熱搜。還有用戶(hù)反映稱(chēng)創(chuàng)作者中心也無(wú)法進(jìn)入，車(chē)撞出保刷新頁(yè)面顯示排隊(duì)中，請(qǐng)稍后再試。