3月27日晚上6點(diǎn)，蘋果洪泰春分大會(huì)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，照例是俞敏洪的總結(jié)發(fā)言。

降低購物車放棄率，比慘提高轉(zhuǎn)化率有五種方法。跟蹤過程中，％40％如果客戶決定購買，您也可以繼續(xù)詢問其他信息，來填補(bǔ)客戶信息。

不斷的利用用戶操作錄像，營收營利熱力圖，表單分析等網(wǎng)站用戶體驗(yàn)工具來分析客戶操作體驗(yàn)，一點(diǎn)一滴的提高您的網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率，降低購物車放棄率。您也可以得到客戶的郵箱，星運(yùn)從而與客戶取得聯(lián)系，進(jìn)行后續(xù)跟蹤。購物車放棄率的毒，潤降沒有萬靈藥可解。

2.建立多步驟付款過程比如說將客戶輸入郵件地址和其他付款信息分開，蘋果這樣就算客戶在付款途中放棄。比慘1.做分析購物車放棄率有可能不只是商品價(jià)格或者由于消費(fèi)意識(shí)不夠造成的。

您可以根據(jù)【科利客提】提供的用戶操作錄像和熱力圖，％40％將放棄購物的客戶找出來，分析他們的購物體驗(yàn)。必須堅(jiān)持不斷的分析，營收營利改善，再分析，再改善的過程。4.負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容合作、星運(yùn)資源互換等事宜，旨在提升網(wǎng)站數(shù)據(jù)指標(biāo)。2.文案功底文案是網(wǎng)站運(yùn)營的基礎(chǔ)知識(shí)，潤降網(wǎng)站基礎(chǔ)的內(nèi)容搜集、潤降整理、組織和排版的功底是必需的，好的網(wǎng)站運(yùn)營要有很強(qiáng)的文案功底和持續(xù)的內(nèi)容輸出，比如網(wǎng)站標(biāo)題、頁面標(biāo)題、頁面策劃、欄目內(nèi)容等等很多地方都需要良好的文案功底。三、蘋果網(wǎng)站運(yùn)營所需工作技能想做好網(wǎng)站運(yùn)營不容易，需要有過硬的運(yùn)營知識(shí)和工作技能，才能保證網(wǎng)站持續(xù)運(yùn)營，保持快速的發(fā)展。二、比慘網(wǎng)站運(yùn)營的工作內(nèi)容內(nèi)容也都是以網(wǎng)站平臺(tái)為基礎(chǔ)進(jìn)行的，比慘包括內(nèi)容輸出、活動(dòng)策劃、內(nèi)容合作和流量數(shù)據(jù)分析，主要目的還是提升網(wǎng)站流量和維系用戶，我總結(jié)的工作內(nèi)容大概如下：1.制定網(wǎng)站內(nèi)容輸出計(jì)劃，完成內(nèi)容編輯計(jì)劃，并保證內(nèi)容輸出質(zhì)量。2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站專題內(nèi)容、％40％欄目頁面和活動(dòng)頁面內(nèi)容的制作、運(yùn)營和維護(hù)。