13日，東方哈馬斯分兩批釋放共20名以方被扣押人員，并移交4具被扣押人員遺體

圖/圖蟲(chóng)創(chuàng)意中國(guó)新聞周刊以游客身份致電天柱山風(fēng)景區(qū)服務(wù)熱線，憑依相關(guān)工作人員告訴中國(guó)新聞周刊，憑依終身免票活動(dòng)面向武漢、合肥、阜陽(yáng)三市的市民開(kāi)放，可通過(guò)微信小程序天柱山旅游官方平臺(tái)線上購(gòu)票有游客發(fā)文稱，東方為了參觀《清明上河圖》排隊(duì)至深夜11點(diǎn)，展區(qū)動(dòng)線設(shè)置不夠合理，且存在插隊(duì)現(xiàn)象，10月12日晚工作人員給排隊(duì)游客發(fā)放熱水取暖。

針對(duì)網(wǎng)友反映的相關(guān)問(wèn)題，憑依故宮工作人員表示將進(jìn)行反饋，后續(xù)再看如何進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。對(duì)此，東方10月13日中國(guó)新聞周刊從故宮工作人員處了解到，東方故宮方面已經(jīng)關(guān)注到相關(guān)情況，以往故宮博物院下午5點(diǎn)結(jié)束游覽，本次百年大展期間，閉館時(shí)間將以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況為準(zhǔn)，已經(jīng)約上門票的觀眾，沒(méi)有不讓排隊(duì)的道理。來(lái)源：憑依中國(guó)新聞周刊近日，有游客反映，參觀故宮百年展排隊(duì)長(zhǎng)達(dá)9小時(shí)，游覽體驗(yàn)不佳

10月13日，東方有用戶反映自己的小紅書出現(xiàn)服務(wù)異常，引發(fā)大量討論，話題小紅書崩了沖上熱搜。還有用戶反映稱創(chuàng)作者中心也無(wú)法進(jìn)入，憑依刷新頁(yè)面顯示排隊(duì)中，請(qǐng)稍后再試。

對(duì)此，東方小紅書客服中午回應(yīng)稱，關(guān)于用戶反饋的APP異常問(wèn)題，已同步給對(duì)應(yīng)的工作人員，非常抱歉帶來(lái)不好的體驗(yàn)，已在盡快處理。有用戶稱自己以為是信號(hào)不好，憑依沒(méi)想到是服務(wù)器崩了，也有用戶反映自己刷著刷著突然刷不動(dòng)了，以為手機(jī)壞了。來(lái)源：東方中國(guó)新聞周刊從社交媒體上看到天柱山風(fēng)景區(qū)推出一次購(gòu)票、終身免票活動(dòng)后，在武漢從事房地產(chǎn)行業(yè)的陳橙決定前往天柱山旅游。初衷雖好，憑依但若運(yùn)營(yíng)陷入困境，他擔(dān)心，部分景區(qū)為維持現(xiàn)金流，或不得不將基礎(chǔ)服務(wù)也轉(zhuǎn)為收費(fèi)，進(jìn)而影響游客體驗(yàn)，與政策初衷相悖。圖/受訪者供圖如果提建議的話，東方希望這類活動(dòng)能在各個(gè)線下售票點(diǎn)同步開(kāi)放，或在各大門售票處設(shè)置明確指引，方便游客快速獲取信息。孫小榮指出，憑依從國(guó)家政策導(dǎo)向看，越來(lái)越多國(guó)有景區(qū)正推進(jìn)門票優(yōu)惠措施，旨在還景于民，使公眾更公平地享受自然資源與文化遺產(chǎn)。2024年3月，東方新疆維吾爾自治區(qū)吐魯番市葡萄溝國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)宣布，東方自3月9日起實(shí)行首次實(shí)名購(gòu)票終身免票政策，游客首次購(gòu)票后，相關(guān)信息就會(huì)被存儲(chǔ)在系統(tǒng)中，當(dāng)該游客再次前往景區(qū)游覽時(shí)，窗口工作人員就會(huì)出具一張帶有免票字樣的門票。